bonovi za razgovore i poruke

Najpovoljnije minute.

Razgovarajte s našim savjetnicima putem bonova. Bonovi omogućuju najpovoljnije minute poziva.

Za Vas smo omogućili još jednostavniju i povoljniju mogućnost razgovora s 24Astro savjetnicima izvan TV emisija.

Na ovoj stranici možete kupiti bon za razgovore i koristiti ga po želji.

Bonove možete brzo i lako kupiti putem Vaše kreditne kartice.

Prednosti bonova

  • Nemate nikakvih dodatnih troškova - svaki bon ima određenu količinu minuta koje možete trošiti po želji. Svoje minute plaćate unaprijed i možete zvati više puta dok ih ne potrošite.
  • Preostale minute možete provjeriti na Vašem korisničkom računu Web-stranice. Ukoliko tijekom poziva stanje vašeg računa bude manje od dvije minute dobit ćete glasovnu poruku.
  • Možete nazvati bilo kojeg od dostupnih savjetnika po cijeni lokalnog poziva, što znači da plaćate povoljnije cijene razgovora.

Zašto je bitan PIN?

  • Pomoću PIN broja moći ćemo Vas identificirati i potvrditi da zovete s broja mobitela ili telefona kojeg ste sami unijeli prilikom narudžbe.
  • Na ovaj način osiguravamo da nitko drugi ne može koristiti minute iz Vašeg bona, te da je Vaša kupovina 100% sigurna.

Zašto je bitan PIN?

Da biste mogli koristiti minute iz bona, potrebno je najprije nazvati naš 24Astro centar na broj: 01 5511700; ili pritisnuti zeleni gumb za poziv na ovoj stranici.

(Bitno je da nazovete s istoga broja kojeg ste unijeli prilikom narudžbe, kako bismo mogli potvrditi Vaš identitet).

Prilikom poziva, od Vas će se tražiti unošenje PIN broja kojeg ste primili u e- mailu.

Nakon što unesete PIN, moći ćete utipkati kod savjetnika s kojim želite razgovarati. Na ovaj način ćete uspješno započeti s povoljnijim razgovorima putem kupljenog.

Zovi s bonom

Sve reklamacije i prigovore možete slati na e-mail adresu 24astro.tv@ccsupport.biz   ili telefonski na broj 01 6388160 od 09-17 sati.

Pružatelj usluge: Infrasat d.o.o., kontakt služba: 016388160

Select your currency
HRK Hrvatska kuna
EUR Euro